Declaración de protección de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
1. Nombre y dirección de la persona responsable
El responsable en el sentido del Reglamento de Base de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras regulaciones de protección de datos es la empresa:
Hensel Recycling GmbH
Mühlweg 10
D-63743 Aschaffenburg
Alemania
Tlf.: +49 6028 1209-0
Correo electrónico: info@hensel-recycling.com
Página web: www.hensel-recycling.com
A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales en el marco de la utilización de nuestra página web. Si tiene más preguntas sobre la protección de datos en relación con nuestra página web o los servicios ofrecidos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos.
El encargado de la protección de datos de la empresa responsable es:
Rudolf Fiedler
DPP Data Protection GmbH
Correo electrónico: datenschutz@hensel-recycling.com
2. Alcance, finalidad y fundamento jurídico del tratamiento de datos personales
Solo recogemos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios. La obtención y el uso de los datos personales de nuestros usuarios se lleva a cabo regularmente solo con el consentimiento del usuario. Se aplicará una excepción en los casos en que no pueda obtenerse el consentimiento previo por razones reales y el tratamiento de los datos esté permitido por la ley.
2.1 Creación de archivos de registro
Cada vez que visita nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador que realiza la visita.
Se recogen los siguientes datos («información técnica»):
- Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada
- El sistema operativo del usuario
- El proveedor de servicios de Internet del usuario
- La dirección IP del usuario de forma anónima
- Fecha y hora de acceso
- Sitios desde los que el sistema del usuario ha accedido a nuestro sitio web.
- Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web
Los datos también se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. No se verán afectadas las direcciones IP del usuario u otros datos que permitan la asignación de los datos al usuario. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario. Procesamos esta información técnica con fines de seguridad de la red, por ejemplo, para combatir ataques, con fines de marketing, para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y para mejorar nuestra oferta de sitios web. Es en estos fines donde también reside nuestro verdadero interés, en el procesamiento de datos según el artículo 6, párrafo 1, letra f) del Reglamento alemán de Base sobre la Protección de Datos. Es absolutamente necesario para el funcionamiento del sitio web recopilar datos para la preparación del sitio web y almacenarlos en archivos de registro. Por lo tanto, no hay posibilidad de objeción por parte del usuario.
2.2 Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el sistema informático del usuario ya sea en el navegador de Internet o desde el navegador de Internet. Si un usuario visita un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite una identificación única del navegador cuando se vuelve a entrar en el sitio web. Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que accede pueda ser identificado incluso después de un cambio de página. Además, en nuestro sitio web utilizamos cookies que permiten un análisis del comportamiento de navegación del usuario. Los datos de usuario recogidos de esta manera se someten a una seudonomización gracias a un proceso técnico. Por lo que no es posible asignar los datos al usuario que realiza la visita. Los datos no serán almacenados junto con otros datos personales de usuario. Cuando usted visita nuestro sitio web, un anuncio banner le informará sobre el uso de cookies con fines analíticos y le remitirá a esta declaración de protección de datos. Al acceder a nuestro sitio web, se informará al usuario sobre el uso de cookies con fines analíticos y se obtendrá su consentimiento para el tratamiento de los datos personales utilizados en este sentido. En este contexto, también se hará referencia a esta declaración de protección de datos. La utilización de las cookies necesarias desde el punto de vista técnico tiene por objeto facilitar el uso de las páginas web por parte de los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para ello es necesario que se reconozcan el navegador incluso después de un cambio de página. Los datos de usuario recogidos por las cookies, necesarias a nivel técnico, no se utilizan para crear perfiles de usuario. Las cookies de análisis se utilizan para mejorar la calidad y contenido de nuestro sitio web. A través de las cookies de análisis descubrimos cómo se utiliza el sitio web y así podemos seguir optimizando nuestra oferta. Es en estos fines donde reside nuestro verdadero interés, en el tratamiento de datos personales y también la base jurídica de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos. Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten a nuestra página. Por lo tanto, usted como usuario también tiene control total sobre el uso de cookies. Usted puede desactivar o restringir la transmisión de cookies, cambiando la configuración de su navegador de Internet. En todo momento se pueden borrar las cookies que ya han sido guardadas. Esto también se puede hacer automáticamente. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que ya no sea posible utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad.
Borlabs Cookie
Este sitio web utiliza la cookie de Borlabs, que establece una cookie técnicamente necesaria (borlabs-cookie) para almacenar sus consentimientos de cookies.
Borlabs Cookie no procesa ningún dato personal.
El borlabs-cookie guarda el consentimiento que diste cuando entraste al sitio web. Si desea revocar estos consentimientos, simplemente borre la cookie de su navegador. Cuando vuelva a entrar en el sitio web o lo recargue, se le pedirá de nuevo su consentimiento para el uso de la cookie.
Cambiar la configuración de las cookies
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2.3 Registrarse Portal de clientes
En nuestro sitio web ofrecemos a los usuarios la oportunidad de registrarse, proporcionando sus datos personales. Los datos se introducen en una máscara de entrada, se nos transmiten y se guardan. Los datos no pasarán a terceros. Los siguientes datos se recogen durante el proceso de registro:
En el momento del registro, también se almacenan los siguientes datos:
- La dirección IP del usuario
- Fecha y hora de registro
Durante el proceso de registro se obtiene el consentimiento del usuario para el tratamiento de estos datos. Es necesario que el usuario se registre para disfrutar de determinados contenidos y servicios de nuestro sitio web.
La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1 letra a) del RGPD si el usuario ha dado su consentimiento.
2.4 Registro CSI App
Antes de poder utilizar plenamente nuestra aplicación para clientes, es necesario registrarse mediante el formulario electrónico correspondiente. Los campos obligatorios del formulario deben rellenarse por completo y están marcados con (*). Los datos se introducen en una máscara de entrada y se nos transmiten y almacenan. Los datos no se transmitirán a terceros. Durante el proceso de registro se recopilan los siguientes datos:
- La dirección IP del usuario
- Fecha y hora del registro
- Dirección de correo electrónico
- Internet
Al registrarse y crear una cuenta de usuario en nuestra aplicación, da su consentimiento para que Hensel Recycling GmbH procese sus datos personales de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO.
La finalidad del tratamiento es el comercio de metales.
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento según el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO, que usted ha otorgado con el registro. Si acordamos comerciar, la base legal es el cumplimiento de un contrato de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit b. DSGVO. Si el procesamiento es necesario debido a una obligación legal, la base legal es el Art. 6 para. 1 lit. c. DSGVO.
2.5 Formulario de contacto
En nuestra en página web hay un formulario de contacto que se puede utilizar para contactarnos por correo electrónico. Si el usuario acepta esta posibilidad, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados. Estos datos son:
En el momento en que se envía el mensaje, también se almacenan los siguientes datos:
- La dirección IP del usuario
- Fecha y hora de registro
Se solicitará su consentimiento para el tratamiento de los datos en el marco del proceso de envío y se hará referencia a esta declaración de protección de datos. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que se le facilita. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario facilitados por correo electrónico. En este contexto, los datos no serán cedidos a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la conversación. El tratamiento de los datos personales de la máscara de entrada nos sirve solo para gestionar la toma de contacto. En caso de haber contacto por correo electrónico, se debe entender también que el verdadero interés radica en que esto es necesario para el tratamiento de los datos. Los demás datos personales utilizados durante el proceso de envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1 letra a) del RGPD, si el usuario ha dado su consentimiento. El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos transmitidos durante el envío de un correo electrónico es el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto formalizar un contrato, entonces la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD. Los datos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Este es el caso una vez hayamos finalizado la correspondiente conversación con el usuario en relación a los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto y a los datos enviados por correo electrónico, La conversación termina cuando se puede deducir de las circunstancias que los hechos en cuestión por fin han sido aclarados. El usuario tiene la posibilidad en todo momento de revocar su consentimiento sobre el tratamiento de datos personales con efecto para el futuro. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse en todo momento a que se almacenen sus datos personales. En tal caso, la conversación no podrá continuar.
Serán eliminados todos los datos personales almacenados durante el contacto mantenido con nosotros.
2.6 Herramientas de seguimiento
En nuestro sitio web utilizamos Matomo como herramienta de seguimiento y análisis de sitios web. El objetivo es aumentar la eficiencia de nuestro sitio web y el marketing directo. Esta herramienta es operada por terceros y requiere la transferencia de datos sobre los visitantes del sitio web.
La base jurídica para el uso del análisis del sitio web es el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD.
2.7 Complementos de redes sociales
En nuestro sitio web utilizamos los siguientes complementos de redes sociales:
- YoutTube
En principio, la puesta a disposición de complementos en nuestro sitio web promueve la consecución de nuestro legítimo interés con fines de marketing del artículo 6, párrafo 1 letra f) del RGPD.
3. Base jurídica para el tratamiento de datos personales
En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para el tratamiento de datos personales, el artículo 6, párrafo 1 letra a) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) sirve como base legal para el tratamiento de datos personales. En el tratamiento de los datos personales necesarios para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, sirve de base jurídica el artículo 6, párrafo 1, letra b), del RGPD. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales. En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, sirve de base jurídica el artículo 6, párrafo 1, letra c), del RGPD. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, sirve de base jurídica el artículo 6, párrafo 1, letra d), del RGPD. Si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos y las libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar, sirve de base jurídica para el tratamiento el artículo 6, párrafo 1, letra f), del RGPD. En este caso, nuestros intereses legítimos se suman a los fines antes mencionados:
- Protección de la empresa contra daños materiales o inmateriales
- La profesionalización de nuestros productos y servicios
- Optimización de costes.
Además, procesamos los datos personales con el fin de cumplir con las obligaciones comerciales o fiscales de conservación de datos.
Para cumplir con los requisitos legales o contractuales, hemos marcado los respectivos campos de entrada en las máscaras de entrada de nuestro sitio web, que usted debe rellenar para que podamos proporcionarle el servicio que necesita.
4. Eliminación de datos y tiempo de almacenamiento
Se eliminarán o bloquearán los datos personales del interesado tan pronto como no proceda o deje de ser necesaria la finalidad del almacenamiento. Puede ocurrir que los datos personales se almacenen durante el período durante el cual se puedan presentar reclamaciones contra nuestra empresa (los plazos de prescripción legales pueden oscilar entre tres y treinta años). Además, los datos podrán almacenarse si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones de la UE a las que esté sujeta la persona o empresa responsable. El Código de Comercio alemán, el Código Fiscal y la Ley de Blanqueo de Capitales, entre otros, imponen las correspondientes obligaciones de comprobación y conservación. Los períodos de almacenamiento son de hasta diez años. Los datos también serán bloqueados o eliminados si expira el período de almacenamiento prescrito por las normas antes mencionadas, a menos que haya la necesidad de almacenar adicionalmente los datos para concluir o cumplir el contrato.
5. Derecho de oposición con arreglo al artículo 21 del RGPD
Usted tiene derecho a oponerse en todo momento, por razones que se deriven de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen en virtud del artículo 6, párrafo 1, letras e) o f), del RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. El responsable del tratamiento deja de tratar los datos personales que le conciernen, a menos que pueda demostrar que existen razones imperiosas y merecedoras de protección para el tratamiento, que superen sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales. Si los datos personales que le conciernen se procesan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en todo momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté asociada con dicho marketing directo. Si usted se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales que le conciernen ya no se tratarán para estos fines. Usted tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información mediante procedimientos automatizados que utilizan especificaciones técnicas, a pesar de lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE.
6. Derechos del interesado
Para nuestra empresa es muy importante que nuestros procesos de tratamiento de datos personales sean transparentes. Por lo que queremos señalar que, además del derecho de oposición, usted puede ejercer otros derechos si se cumplen los correspondientes requisitos legales:
- Derecho a la información según el artículo 15 del RGPD
- Derecho de rectificación según el artículo 16 del RGPD
- Derecho de eliminación («derecho a ser olvidado») según el artículo 17 del RGPD
- Derecho a la limitación del tratamiento según el artículo 18 del RGPD
- Derecho a informar según el artículo 19 del RGPD
- Derecho a la transferencia de datos según el artículo 20 del RGPD
- (ninguna) decisión automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles según el artículo 21 del RGPD
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico datenschutz@hensel-recycling.com. Con el fin de procesar su solicitud y con fines de identificación, nos gustaría señalar que procesamos sus datos personales de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra c), del RGPD.
7. Consentimiento
Usted tiene el derecho a revocar su declaración de consentimiento de protección de datos en todo momento con efecto para el futuro. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. En algunos casos, a pesar de la revocación, estamos autorizados a seguir procesando sus datos personales sobre otra base legal (para cumplir con un contrato).
8. Derecho de recurso ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a recurrir ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que resida, trabaje o sospeche que se ha cometido una infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen es contrario al RGPD. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante de la situación y los resultados de la misma, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial con arreglo al artículo 78 del RGPD.
Autoridad supervisora competente:
Oficina Estatal de Supervisión de Protección de Datos de Baviera (BayLDA)
Promenade 27
D-91522 Ansbach (Alemania)